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L’assistance Sage

L’essentiel des Services Sage pour vous accompagner au quotidien !

Jour après jour, nous nous attachons à vous proposer des solutions innovantes en faisant évoluer nos offres de services et en vous permettant de saisir les opportunités de la révolution numérique au travers de nos solutions cloud. De plus, l’actualité légale toujours plus intense nous amène à anticiper les évolutions et à vous accompagner au quotidien sur les questions réglementaires. Afin de simplifier votre usage et de vous apporter des bénéfices complémentaires, nous vous proposons 3 services : Simply, Classic et Serenity.

Choisissez vos services pour déterminer votre formule d’assistance


  • Simply

    L’essentiel des services Sage pour bien démarrer

    • Mises à jour logicielles incluant améliorations fonctionnelles et évolutions légales
    • Hébergement et sauvegarde des données
    • Base de connaissances accessibles 24h/24 et 7j/7
    • Support Téléphonique et Chat les 30 premiers jours
  • Classic

    L’essentiel des services Sage pour vous accompagner au quotidien

    • Mises à jour logicielles incluant améliorations fonctionnelles et évolutions légales
    • Hébergement et sauvegarde des données
    • Base de connaissances accessibles 24h/24 et 7j/7
    • Assistance illimitée
    • Diagnostic technique
  • Serenity

    Tous les services et tout l'accompagnement Sage en illimité

    • Mises à jour logicielles incluant améliorations fonctionnelles et évolutions légales
    • Hébergement et sauvegarde des données
    • Base de connaissances accessibles 24h/24 et 7j/7
    • Accès prioritaire à l’assistance illimitée
    • Diagnostic technique
    • Télémaintenance
    • E-learning illimité (valeur 228€/an)
  • Horaires et équipe
    étendus en période
    de forte activité

    Consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmod tempor invidunt ut labore et dolore magna aliquyam erat, sed diam voluptua.
  • Base de connaissances
    accessible 24h/24

    Consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmod tempor invidunt ut labore et dolore magna aliquyam erat, sed diam voluptua.
  • Fil d’actualité Sage

    Consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmod tempor invidunt ut labore et dolore magna aliquyam erat, sed diam voluptua.
  • Assistance par chat

    Consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmod tempor invidunt ut labore et dolore magna aliquyam erat, sed diam voluptua.
  • Sessions de web
    assistance

    Consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmod tempor invidunt ut labore et dolore magna aliquyam erat, sed diam voluptua.
  • Télémaintenance
    (accès à distance)

    Consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmod tempor invidunt ut labore et dolore magna aliquyam erat, sed diam voluptua.
  • Compte Twitter Sage
    Support France

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  • Espace client
    personnalisé

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